Důvěra: Nejlepší cestou jak získat důvěru koně jed věnovat mu co nejvíce času. Kůň miluje lidský hlas. Uklidňující slova poslouchá stejně citlivě jako hlazení a poplácávání. Promlouvat s ním můžeme při napájení, krmení, při či štění stáje... Taktéž rád dostává pamlsky, a tak ho můžeme rozmazlovat kousky mrkve, jablka nebo tvrdého chleba. S cukrem to raději nepřeháníme.

Respekt: Je třeba, aby měl kůň z člověka respekt. Musí jej brát jako "vůdčí zvíře".Pokud se mu podaří několikrát úspěšně proti člověku prosadit, může se stát další zacházení s ním nebezpečné. Jak dosáhneme potřebného respektu? Každy majitel či ošetřovatel by měl dohlédnout na to, aby kůň splnil zadané pokyny. Pokud je správně provede, je vhodné jeho chování odměnit.Odměna koně povzbudí k tomu, že se příště chová stejně. Je důležité mít na zřeteli, že kůň nesmí být přetěžován. Při nesplnění úkolu může být potrestán. Trest nesmí být příliš tvrdý, většinou stačí jen koně ostrým hlasem okřiknout. To, co jezdec někdy mylně považuje za neposlušnost, je občas způsobeno tím, že kůň pokynu neporozuměl. Koně dokáží přijmout trest, ale na špatné zacházení, které poznají rychle, reagují strachem a zlostí.